時代の変化に伴う購買行動の移り変わりとその種類
消費者の購買に至るまでの行動は、インターネットの普及やブログやSNSの登場など、その時代と共に移り変わってきていますが、その代表的な購買行動モデルについて、いくつか紹介していきたいと思います。 ～企業・マスメディア中心の …
コミュニケーション手法「アサーション」
相手を傷つけず、なおかつしっかり自分の主張を行う「アサーション」というコミュニケーション手法を紹介します。ビジネスにおいては同僚や上司、部下、クライアント、協力会社など、人と接する場面が多く、コミュニケーションスキルがと …
